Live Shopping

Το live shopping αποτελεί εξέλιξη του παραδοσιακού τηλεμάρκετινγκ που όλοι γνωρίζουμε. Συνδυάζει το ηλεκτρονικό εμπόριο με την ψυχαγωγία και τη διάδραση, και μπορούμε να πούμε ότι είναι το νέο trend της εποχής.

Το live shopping δίνει τη δυνατότητα στα άτομα που πραγματοποιούν τη livestreaming παρουσίαση να δείξουν προϊόντα, τα οφέλη τους και τα χαρακτηριστικά τους, απαντώντας ταυτόχρονα σε ερωτήσεις ανθρώπων που τους παρακολουθούν. Τα άτομα αυτά μπορεί να είναι οι ίδιοι οι επιχειρηματίες, πωλητές ή και influencers.

Το σημαντικό σε αυτό το trend είναι ότι οι υποψήφιοι καταναλωτές μπορούν όποτε το θελήσουν να σχολιάζουν στη livestreaming παρουσίαση των προϊόντων, να ελέγχουν την ορθότητα των λεγόμενων του live streamer ως προς τα προϊόντα και τα χαρακτηριστικά τους, πραγματοποιώντας ταυτόχρονα αναζήτηση στο διαδίκτυο και να διαβάζουν σχόλια άλλων χρηστών και αξιολογήσεις. Έτσι, αυξάνονται οι πιθανότητες οι χρήστες να προχωρήσουν σε κάποια αγορά.

Γενικά, λόγω της αμεσότητας, του αυθορμητισμού και των συζητήσεων μεταξύ χρηστών ή μεταξύ χρηστών και live streamer δημιουργείται μια πιο φιλική σχέση μεταξύ των δυο μερών. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα σίγουρα την αύξηση του conversion rate.

Άρα, θα μπορούσαμε να πούμε ότι το live shopping είναι ένας συνδυασμός παρουσίασης προϊόντων, ψυχαγωγίας, θεατών, διάδρασης, εμπόρων και αγορών. Είναι το trend το οποίο κερδίζει όλο και περισσότερο έδαφος στο online marketing καθότι πλέον τα βίντεο και ακόμα περισσότερο τα live βίντεο βρίσκουν τη μεγαλύτερη ανταπόκριση στο κοινό.